France +33 7 69 75 06 82 - Belgique +32 2 478 95 17   •   Du lundi au vendredi - 9h à 18h
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

En qualité de responsable de son activité, Merveyl Hotel Supplies est amenée à traiter des données personnelles. Vous retrouverez les informations légales à propos de l’entreprise dans nos mentions légales.

Nous attachons une grande importance à leur respect, dans une démarche inscrite dans notre « Politique de confidentialité » respectant rigoureusement les dispositions en vigueur, notamment la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et la « RGPD » Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016).

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous remplissez le formulaire client, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom et votre adresse e-mail.

Conformément à la loi relative à la protection de la vie privée (RGPD) à l’égard des traitements de données à caractères personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant. Merveyl Hotel Supplies s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations récoltées sur le site shop.merveyl.com.

Vous pouvez demander à tout moment la modification ou la suppression de vos données personnelles en transmettant un email à info@merveyl.com.

Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de Merveyl Hotel Supplies, des avantages et des informations sur l’agence.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour nous contacter sur shop.merveyl.com, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, ou recueillir vos renseignements, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à l’adresse e-mail info@merveyl.com, ou encore par courrier à l’adresse Merveyl Hotel Supplies, Dooren 97, 1785 Merchtem, Belgium. 

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire, ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Pour renforcer la sécurité et la confidentialité de vos données, nous avons mis en place des dispositifs d’accès restreint aux données. Ainsi, vos données sont uniquement visibles par un personnel habilité et sensibilisé aux questions de protection des données personnelles. 

ARTICLE 5 – POLITIQUE DE COOKIES

Qu'est-ce qu'un cookie et comment sont-ils utilisés ?

Shop.merveyl.com peut installer des cookies sur les navigateurs Web de ses utilisateurs lorsqu'ils utilisent ses services. Les cookies sont indispensables au bon fonctionnement d'Internet et sont utilisés par la majorité des sites Internet. Un cookie est un petit fichier texte envoyé au navigateur par les sites Internet (si la configuration le permet) contenant des informations sur l'utilisation du service telles que le pseudo, les préférences de chat, et d'autres paramètres de configuration ou de suivi. Par exemple, cela permet à Shop.merveyl.com de reconnaître ses utilisateurs et leurs préférences afin d'améliorer leurs usages du service : utilisation, préférences, personnalisation, espace connecté, ... 

Pour effectuer des mesures de traffic ou d'audience, ou pour personnaliser l'affichage publicitaire, Shop.merveyl.com permet à certains partenaires (comme Google) d'installer leurs cookies sur les navigateurs de ses utilisateurs. Ceux-ci s'engagent à respecter la réglementation applicable. L'utilisation des cookies par ces entreprises est soumise aux propres politiques de ces entreprises en matière de protection de la vie privée, et non à celle de Shop.merveyl.com

Comment les paramétrer ?

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Il est possible de configurer son navigateur, en modifiant ses paramètres, pour arrêter d'accepter les cookies de manière automatique ou pour être alerté avant d'en accepter l'usage. Néanmoins, certains services (connexion automatique, chat... ) pourront ne pas fonctionner correctement dans le cas où l'Utilisateur désative/refuse les cookies. 

A titre de rappel, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent principalement des données d'usage, de préférences, de matériel utilisé, ... Des données personnelles telles que le nom, le prénom de l’utilisateur ou l'adresse postale de connexion ne peuvent en aucun cas être obtenues. 

Comme précédemment évoqué, il est possible d'autoriser, de bloquer ou de supprimer les cookies installés sur le poste en paramétrant les options du navigateur. Ci-dessous les indications pour les navigateurs les plus courants :

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Apple Safari

Attention, la désactivation d’un cookie pourrait empêcher ou rendre difficile la navigation ou la prestation des services proposés sur Shop.merveyl.com : espace membre, ...

Pour plus d’information, visitez le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/  

Veuillez suivre ce lien pour en savoir plus sur la manière de refuser les cookies fournis par Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217  

ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à l’adresse email info@merveyl.com, ou encore par courrier à l’adresse Merveyl Hotel Supplies, Dooren 97, 1785 Merchtem, Belgium.