THE SLIPPER FACTORY est devenu l'E-shop MERVEYL
Qualité: engagements et garanties

NOS ENGAGEMENTS

Conformité de produits

Un des grands défis lié à la vaste gamme de produits que nous proposons est de nous assurer qu’ils soient conformes aux normes européennes en matière de sécurité et contrôle.

  • Tous les articles «sensibles à la sécurité» sont testés par des laboratoires tiers.
  • D'autres articles tels que les appareils électroniques peuvent être testés par des laboratoires tiers afin de s'assurer que toutes les normes de sécurité de l'UE sont respectées telles que RoHS & WEEE, les réglementations REACH etc.

  • Merveyl a mis en place un système de gestion de qualité avec des mécanismes de contrôles et de reporting fiables en plusieurs points de la chaine d’approvisionnement.


Responsabilité sociale

Merveyl s’engage dans des pratiques éthiques, légales et socialement responsables.
  • Nos produits sont fabriqués à travers une chaîne d'approvisionnement mondiale qui adhère aux normes internationales établies visant la protection des personnes.

  • Nous privilégions nos collaborations avec des fabricants qui adhérent à ces engagements par le biais d’affiliation BSCI, de certification SA8000, d’une charte anti- corruption ou par l’utilisation de SMETA, un audit de commerce éthique pour les adhérents de SEDEX (Supplier ethical data exchange).

  • Nos produits et services sont issus d’une chaîne d'approvisionnement propre et auditée qui garantit des conditions de travail décentes, sans travail forcé ni corruption ainsi que des revenus équitables.

Politique Environnementale

L'impact de l’activité économique sur l'environnement et le changement climatique est une préoccupation réelle chez Merveyl.

  1. Reconnaître et gérer l'impact environnemental des activités de Merveyl, du concept à la vente en passant par la production et la logistique

  2. Veiller à ce que tous les partenaires actifs dans la chaîne d’approvisionnement aient les mêmes préoccupations, le même respect et les mêmes intentions que Merveyl concernant la protection de l'environnement.

  3. Respecter les exigences contractuelles et les dispositions légales en matière de réglementation environnementale.

  4. Développer une « éco-conscience » au sein du personnel afin que chacun se sente responsable en matière d'environnement à tous les niveaux de l’organisation.

  5. Examiner et améliorer continuellement les performances de l'entreprise en matière de prévention de la pollution.

  6. Minimiser la quantité de déchets générés et maximiser la réutilisation des matériaux dans un schéma de type « Re-use, Re-cycle, Re-duce ».

  7. Chercher à développer des « best practices » en matière de gestion des déchets et de recyclage.

  8. Utiliser des matériaux écologiques dans la mesure du possible.



NOS GARANTIES

La garantie de qualité

Merveyl gère de A à Z, la fabrication des produits proposés.

  • Sourcing optimisé
  • Traçabilité des matières premières
  • Suivi de la fabrication
  • Garantie de qualité

Notre réputation d'expert des produits hôteliers depuis 1993, nous permet de vous proposer des produits que nous avons sélectionnés pour leur excellente qualité et leur rapport qualité prix imbattable.

Les garanties produit

  • Produits cosmétiques : 1 an
  • Equipements électroniques :  2 ans de garantie
  • Produits jetables : hors garantie